Як ми збільшили інтернет-продажі в 3-5 разів завдяки GetProfit

Цей метод не підійде, якщо у вас:

  • невеликий асортимент (до 200 товарів)
  • ваш маркетинговий бюджет у Google становить менше 500 USD на місяць.

Але підійде тим, хто:

  • вже інвестує у рекламу і має бюджет вище 500 USD/міс.
  • має асортимент понад 200 найменувань
  • є бажання збільшити свої продажі при тому ж ROAS
  • хоче вищу рентабельність інвестицій у рекламу або нижчий PNO
  • хоче заощадити час на маркетингу і зосередитися тільки на відстеженні результатів

Подивіться один із прикладів того, що сталося після підключення GetProfit:
І ось ще один приклад:
І ось ще один:
Ми не можемо гарантувати вам такий же результат, але він однозначно буде краще, ніж раніше.

Я думаю вам важливо розуміти, як та чому працює GetProfit.
Як ми створювали GetProfit
У мене багаторічний досвід просування інтернет-магазинів. Були свої інтернет-магазини, також допомагав іншим розвивати їхні магазини.

Загалом я попрацював у різних нішах:

  • електроніка
  • килими
  • дизайнерські товари для дому
  • кухонне начиння
  • Харчові добавки
  • дитячі меблі
  • іграшки
  • камери відеоспостереження
  • І багато іншого

Працювали в таких країнах:

  • Україна
  • Чехія
  • Словаччина
  • Велика Британія
  • Німеччина
  • Польща
  • Австралія
  • Японія
  • ОАЕ
  • США

Як і будь-який власник інтернет-магазину, я завжди задавався питанням, як можна збільшити продажі та прибуток. Я провів багато тестів і спробував різні підходи.

За кілька років я витратив на маркетинг понад 4 мільйони доларів.

Спочатку я працював із різними експертами в цій галузі:

  • 4 маркетингові агенції,
  • понад 5 фрілансерів.

Уважно слухав, брав їхні знання та досвід. Намагався бути активним і створювати все що потрібно з нашого боку. Однак після багатьох ітерацій, так і не дійшов до значних результатів.

Тому почав глибше вникати у сферу маркетингу, щоб зрозуміти, як я можу впливати на власні результати. Купив книжку Перрі Маршалла про Google Ads, прочитав її, взяв з неї механіку і почав налаштовувати власні рекламні кампанії.

Це хороша книжка, яка допоможе зрозуміти, як працювати з текстовими та банерними рекламними кампаніями. Однак в інтернет-магазинах ви отримуєте найбільші продажі завдяки товарній рекламі, чого в книзі на жаль не було.

Тому я почав шукати і пробувати різні методи, які знаходив в інтернеті:

  • SKAG
  • SPAG
  • Хагакуре
  • Ранжування пріоритетів по кампаніям
  • Розбивка кампаній по різним ключовим запитам
  • Сегментація по категоріям
  • Сегментація по місцеположенням
  • І так далі…
Я витратив багато часу на розуміння і тестування цих методів, але результати були незначними.

І тільки після відвідування лекцій з фінансового планування я виявив відсутню частину головоломки.

Вам необхідно сегментувати продукти всередині Google Ads.

Я займався аналізом асортименту, багато часу проводив в Excel, об'єднуючи дані, візуалізуючи їх. Створив і проаналізував понад 90 зведених таблиць.
Мій приклад з практики
У своїй роботі я використовував різні інструменти аналізу даних:

  • АВС аналіз
  • XYZ аналіз
  • Бостонська матриця
  • VED
  • Метод Маккензі
  • РФМ аналіз
  • ABCDE аналіз
  • метод Фішера
  • правило Парето

Понад місяць я працював над об'єднанням даних із різних джерел (CMS, XML Feed, Google Analytics, Google Ads). І я зміг відповісти на питання, скільки ми заробляємо на кожному окремому продукті мінус бюджет на маркетинг, на конкретний продукт.
І я помітив, що:

  • є продукти, які добре продаються і приносять прибуток,
  • є товари, які добре продаються, але без прибутку або навіть зі збитками,
  • є продукти з бюджетом, але без продажів,
  • є продукти без продажів і бюджету.

Перше, що я застосував, - це виключити з реклами продукцію, яка просто зливає бюджет. І я знайшов спосіб зробити це без програміста - використовував Mergado (сервіс для роботи з XML фідом) і кастомні налаштування Shoptet (наша CMS).

І я побачив збільшення продажів майже на 40%, завдяки перерозподілу бюджету. Товари, які у нас добре продаються, отримали більше бюджету, товари, які не приносять продажів, отримали менше бюджету.

І я зрозумів, що тут щось є. Що варто в це глибше зануритися.

Однак необхідно вирішити два завдання:

  • знайти комбінацію сегментів продуктів під алгоритми Google Реклами.
  • придумати, як це все автоматизувати: весь процес аналізу та зведення даних у мене займав близько 30-35 годин. Тобто щонайменше на 1 тиждень ми втрачаємо актуальність даних, а отже, і гроші.

Я почав шукати зовнішні сервіси, які допоможуть мені автоматизувати і налаштувати рекламу, щоб ми більше витрачали і більше заробляли.

Натрапив на наскрізну аналітику і почав її вивчати. Це величезний світ, де аналітики поводяться, як футбольні фанати, які доводять один одному, що його команда (модель атрибуції) краща та ефективніша.

Одним із лідерів ринку був ROISTAT, з яким ми домовилися про співпрацю. Але проблеми з'явилися від самого початку. Технічно це було складне підключення, ба більше, після детального аналізу сервісу я зрозумів, що навіть цей напрямок не допоможе нам вирішити завдання:
збільшити продажі та ефективність в Google Ads
Note: Якщо ви надаєте послуги, де цільовою дією для клієнтів є запити (вхідні телефонні дзвінки, заповнені форми, вхідні електронні листи, чати тощо), то цей сервіс дуже допоможе вам зрозуміти, що працює для вас ефективно.
Я продовжив пошуки, але так і не зміг знайти щось, щоб підходило для нас. Рішення були надто дорогими, вимагали великих інвестицій і технічних навичок.

Тому я вирішив, що треба спробувати створити його самому.
Отже, я знайшов розробника.
Заплатив йому 8000$.
І це був повний провал
Гіркий і дуже неприємний досвід. Я зрозумів, що не можу дозволити собі такі витрати і почав шукати партнера, який візьме на себе технічну частину. Пошуки зайняли близько 2 років.

Лише у 2022 році я зустрів програміста і бізнес-партнера, якому сподобалася моя ідея і продукт. Ростислав. Ми погодилися і за місяць він створив повну модель даних. На цьому етапі вирішувалося одне завдання - автоматизація і своєчасність.

Наступний крок був за мною - знайти людину, яка хотіла б спробувати все це. Кільком власникам інтернет-магазинів наша ідея одразу сподобалася і вони погодилися співпрацювати.

Ми приступили до вирішення другого завдання - впровадження нашого алгоритму в Google Ads.

За рік тестування ми переписували алгоритм приблизно 7 разів.

Завдяки цьому ми спробували:

  • понад 12 різних методів сегментації продуктів і їхньої поведінки в Google Ads
  • вибудували та протестували понад 50 структур рекламних кампаній

І ми дійшли до того, що досягли своєрідного симбіозу між сегментацією продуктів, структурою рекламних кампаній та алгоритмів Google Ads.

Разом із нашими першими користувачами ми протестували новий метод приблизно на 200 000 продуктах із загальним бюджетом понад 3,5 мільйона доларів.
Як працює GetProfit
Працюючи з даними, ми зрозуміли, що продукти слід сегментувати насамперед за обсягом продажів. Google це подобається. І цьому є просте пояснення.

Google - це платформа, де попит зустрічається з пропозицією. Те, що користується попитом, добре продається, і Google заробляє на цьому. Тому вони намагаються допомогти кожному користувачеві знайти те, що він шукає, в найкоротші терміни. В іншому разі користувачі перестануть користуватися його сервісом.

Таким чином, сегментація продуктів для збільшення продажів через Google має ґрунтуватися на конкурентоспроможності продуктів. І другий фактор, що впливає на бізнес, - це ефективність продажів, рентабельність (ROAS) і прибутковість (POAS).
Ми створили 5 товарних груп по обсягу продажів:
  • Продукти, які постійно продаються і мають хороші показники ефективності. Їх небагато, але зазвичай вони становлять більшу частину прибутку магазину. У середньому це 2-4% від загального асортименту. Ми називали їх «Winners»
  • Продукти, які продаються рідко, але мають хороший показник ефективності. Це також продукти, які все ще продаються, але мають проблеми з ефективністю. Ми називаємо це «Potentials».
  • Продукти, які витрачають ваш бюджет і їхні продажі абсолютно невигідні, або вони не продаються, але витрачають багато бюджету. Їх ми назвали «Loosers».
  • Продукти, які не зібрали достатньо даних, щоб достовірно оцінити їхню ефективність, ми їх назвали «Zoombies».
  • Остання група - це новинки або продукти, які ніколи не показувалися в Google.
Уся модель полягає в тому, що дані необхідно аналізувати за різні періоди.

Якщо ми аналізуємо дані про продукти з плином часу, існує висока ймовірність того, що ці дані не будуть актуальними.

А якщо ми візьмемо дані тільки за останній місяць, то ми не зрозуміємо, які продукти щомісяця витрачають наш бюджет і не приносять продажів.

Крім того, ми виявили, що в кожного продукту є свій сезон. Зазвичай це 2-5 місяців на рік. І якщо ми випадково виключимо ці продукти з рекламної кампанії, ми, найімовірніше, втратимо продажі. І навпаки, якщо ми включимо продукти, які зливають нам бюджет, то отримаємо безглузді витрати.
Тому GetProfit обробляє дані за декілька періодів
Ось як це працює
Приклад одного з наших користувачів. Ми підключили GetProfit в середині Жовтня
Онлайн-інструмент GetProfit почав вносити зміни день у день. Іноді ми просто перевіряли результати.

Через три місяці Google почав масштабувати продажі, оскільки GetProfit продовжував перерозподіляти бюджет на продукти, що продаються.

Ось ще один приклад, коли за 2 тижні вдалося збільшити оборот магазину майже на 50%.
Нам вдалось почати розвивати цей магазин в перший же місяць. Але бажаний результат отримали тільки на четвертий місяць
Цікавий факт: у березні нам завадило зробити кращий результат нововведення з боку ЄС - Consent Mode v2. Майже весь перший тиждень дані про продажі в Google технічно не надсилалися. Але незважаючи на це, нам вдалося домогтися гарних результатів.
Цих результатів ми досягли на основі щоденного аналізу продажів за різні періоди і розподілу бюджету між продуктами.

Які завдання вирішує GetProfit:

  • Товари без продажів не витрачають бюджет.
  • Продукти, які добре продаються, отримують більше кліків, більше переглядів і більше продажів.
  • Сезонні товари автоматично рекламуються і отримують більше кліків, переглядів і продажів.
  • Скорочення бюджету на продукти, які добре продаються, але приносять збитки.

І додатково економить час:

  • Власник магазину
  • Маркетолога (або замінює його)
  • Аналітика (або замінює його)

Якщо у вас інтернет-магазин з більш ніж 200 товарами і рекламний бюджет у Google Ads понад 500 доларів на місяць, рекомендуємо вам спробувати GetProfit.

І ми пропонуємо зараз спробувати GetProfit на 30 днів безкоштовно. Ви самі побачите результати, зрозумієте як це працює.

І для підключення:

  • Вам не потрібен програміст або технічні знання
  • Вам не потрібно розуміти, як працювати з Google Ads.
  • Вам не обов'язково бути аналітиком
  • Підключення займає максимум 24-48 годин.
  • Ми зробимо все за вас

Якщо ви хочете досягти найкращих результатів у Google Ads, спробуйте GetProfit протягом 30 днів безкоштовно.
Cпробувати GetProfit на 30 днів безкоштовно
Made on
Tilda